Как меняется поиск, так меняется и Google

29 Мая 2016

Как меняется поиск, так меняется и Google

Статья Адама Дорфмана (Adam Dorfman)

Все, что мы знаем о поиске принципиально, меняется. Взрыв популярности устройств и технологий продолжает формировать, то как и где мы ищем информацию.

Оказываясь за нашими ноутбуками, мы вводим условия поиска в Google.com и чувствуем все более и более странную картину - поисковый гигант ощущает это и пытается реагировать на это. По-хорошему и рекламодатели должны.

Эволюция поиска

В течение многих лет, пользовательский интерфейс для поиска оставался неизменным. Вы открывали Google на рабочем столе, набирали запрос о предоставлении информации и получали список полезных ответов.

Но, казалось бы, в одночасье, все изменилось. Теперь, средство поиска, используют широкий спектр интерфейсов, включая GPS устройства, носимых, смарт-устройств, таких как Amazon Echo и операционные системы, такие как Android и их прошивку. Да, и мы не просто валяемся на диване у себя дома, когда мы ищем. Мы ищем на ходу.

Потому что мы хотим информацию на лету, и потому, что мы рассчитываем на ряд интерфейсов, чтобы найти то, что мы хотим, наше поисковое поведение меняется.

Например, когда мы за рулем автомобиля или идем по улице, с часами Apple на руке, мы используем наш голос чаще, чем кончики пальцев, чтобы найти то, что мы хотим. И когда мы возвращаемся домой, мы можем заказать пиццу, разговаривая с нашими устройствами такими как Amazon Echo вместо посещения Google.com, чтобы узнать, кто доставит пиццу.

В последнее время, компания известна как MindMeld, которая обеспечивает голосовые поисковые технологии, исследовала пользователей смартфонов в США и обнаружили, что 60% начали использовать голосовой поиск в течение последнего года. Вы также можете увидеть рост поисковых запросов, которые явно являются голосовыми командами, когда вы смотрите на Google Trends для таких фраз, как «позвонить маме», которое весьма маловероятно, чтобы было набрано в поле поиска.

callmom-800x432.png

Голосовой поиск больше не диковинка. Он уже здесь.

Эти изменения не сулят ничего хорошего для традиционной модели доходов компании Google, которая опирается на обслуживание с рекламой в то время как вы будете искать на сайте Google.com. Пользовательский интерфейс разговора с вашим мобильным телефоном или носимые устройства, чтобы заказать пиццу, не оставляет места для платной поисковой рекламы. Так что не удивительно, что реклама на дисплеях обгоняет рекламу в поисковых системах, и разрыв между ними будет увеличиваться в течение следующих нескольких лет.

Империя наносит ответный удар

Google.com постепенно теряет влияние. Но сам Google нет. Почему? Поскольку в Google хорошо известно о сдвиге в поведении поиска, которое происходит, и они предпринимают ряд изменений, чтобы держать пользователей и рекламодателей на своей орбите. Вот некоторые из способов, благодаря которым Google идет в ногу со временем:

Запуск приложений и операционных систем. Android, Android Auto, Apps, Chrome, Drive, Gmail, Google Fiber and Google Maps: это не набор технологий, а скорее способ для Google, чтобы встроить себя в то, как мы ищем на наших собственных условиях.

Google Fiber является наиболее очевидным проявлением этого, Google буквально становится частью нашей жизни, хотя все еще немного рано говорить о том, насколько далеко и широко Google будет идти с Google Fiber. Google Maps это другое дело. В то время как Apple Maps борется за доверие, Google Maps позиционирует себя в качестве золотого стандарта для Wayfinding приложений. Если вы бизнес с витриной магазина, вы не существуете, если кто-то не может найти вас в Google Maps.

Будучи доступным для поиска с помощью Android Auto он так же быстро становится обязательным. Только в этом месяце, Google выкатил Android Auto в 18 странах, что делает на самом жеде делает Android Auto доступным в 28 странах мира. Это очевидно, что голосовой поиск в автомобилях стоит на двух лошадках: Android Auto и CarPlay от Apple.

При объединении их с остальными продуктами, перечисленных выше, сразу заметно, как Google создает инфраструктуру, которая будет держать потребителей с Google и не важно ищут они что-то или нет.

Создание физических продуктов, таких как Android Wear, Google Glass, Chromebooks и водителей машин. Легко подумать, что эти продукты создаются как способ диверсифицировать свои доходы, но то что являются ли они немедленно успешным или нет менее важна, чем-то что Google находит новые способы, чтобы сохранять интерес потребителей на запрос и использование данных, которые Google им поставляет.

Быстро обучаются на первой мобильной UX философии. Сам Google сообщил, что с 2011 года число поисков "рядом со мной" увеличилась в 34 раза, а 80% этих поисков происходят с мобильных устройств.

Соответственно, Google продвигает поиск на мобильных устройствах. Все предприятия почувствовали влияние изменения алгоритма Google Mobilegeddon, и появление снэк обновления и устранение AdWords с правой стороны результатов поиска на рабочем столе.

google-serps-animation-1.gif

Подводя итог

Это лишь некоторые из основных способов Google которыми они реагирует на изменение поведения поиска. Действительно, Майк Блюменталь уже утверждал, что будущее локального поиска может быть намного меньше, в то время как Эндрю Шотленд недавно заявил, что будущее локального поиска может быть "безрезультативно".

Я бы использовал спекуляции на шаг вперед и постулировал, что большинство местных поисков в будущем не будет предоставлять набор локальных результатов таким образом, как мы думаем о них сегодня. Вместо этого, Google будет обеспечивать лаконичный, прямой ответ на запрос, который мы сделали, разговаривая с нашими телефонами, носимыми устройствами, автомобилями, и, в меньшей степени, традиционными текстовыми запросами.

Google покажет нам, "Ваш ближайший ресторан, в котором подают пиццу и пасту в пяти кварталах от вашего отеля; повернув на север, на соседней улице" вместо того, чтобы производить список опций.

Отсутствие сбора результатов поиска означает, что в Google готовы взять серьезный удар по доходам AdWords. Суть заключается в том, что Google собирается сохранять поиск определяющий стоимость для рекламодателей, либо через поисковый портал, либо не через него.

Если вы рекламодатель, важно понять, что вы должны думать, как думает Google. Если Google видит надпись на стене и делает долгосрочные ставки на это, и развивает поиск, и вы должны делать это тоже. Этот сдвиг произойдет гораздо быстрее, чем вы узнаете.

Источник: Search Engine Land


Вернуться к списку